A „panasztörvény” alkalmazása

Az Országgyűlés által 2023. május 23-án elfogadott „panasztörvény” kikre vonatkozik?
  • valamennyi, a PMT hatálya alá tartozó szolgáltató (pl. hitelintézet, könyvvizsgáló- és könyvelőiroda, bizalmi vagyonkezelő, ügyvédi iroda),
  • olaj- és gázipari -/ polgári légiközlekedési tevékenységet gyakorló foglalkoztató / úszólétesítmény üzemeltetője a foglalkoztatottak számától függetlenül
  • minden, legalább 50 főt foglalkoztató vállalkozás számára – tevékenységi körtől függetlenül

Határidők:

  • a törvény hatályba lépését követő 60 napon – 2023. július 24. napjáig – belül köteles a törvényben foglaltaknak eleget tenni:
    • PMT hatálya alá tartozó szolgáltató (pl. hitelintézet, könyvvizsgáló- és könyvelőiroda, bizalmi vagyonkezelő, ügyvédi iroda),
    • olaj- és gázipari -/ polgári légiközlekedési tevékenységet gyakorló foglalkoztató / úszólétesítmény üzemeltetője a foglalkoztatottak számától függetlenül
  • 2023. december 17-ig:
    • 50-249 főig
  • 2023. július 24-ig:
    • 250 fő felett

Teendők:

  • Belső eljárásrend kialakítása
  • A panaszok kivizsgálása

A rendszer bevezetésének elmaradása esetén sor kerülhet:

  • a foglalkoztatásfelügyeleti hatóság ellenőrzésére, aki szankciókat alkalmazhat
  • az adatkezelési szabályok be nem tartása adatvédelmi bírság kiszabását alapozhatja meg
  • szabálysértési felelősséget alapoz meg, ha valaki akadályozza a visszaélés-bejelentés megtételét, illetve a panasz bejelentőjével szemben hátrányos intézkedést alkalmaz.

A MAZARS a belső eljárásrend elkészítésében, GDPR Szabályzatok ezzel összefüggésben lévő módosításában és az ehhez szükséges információk és gyakorlati kérdések megválaszolásában is áll meglévő és leendő ügyfelei rendelkezésére.

Igény esetén, rendszer működtetéséért felelős személy vagy szervezet kijelölésében is, mint külső szolgáltató, közre tudunk működni.